الاستبدال و الاسترجاع :
- الطلبات المنفذه حسب الطلب والموضحة تحت كل قطعة لا تسترجع ولا تستبدل.
بناء على ما اصدرته ( وزارة التجارة) حول منتجات التفصيل
تنص على ان المنتج اللذي يتم تفصيله (( لايستبدل ولا يسترجع )) بعد الطلب .
- يتم الاستبدال في حالة استلام العميل طلب يوجد فيه تلف مصنعي وألا يكون المستهلك قد استخدم المنتج ويتم التواصل معنا خلال يوم كحد أقصى من استلام المنتج مع ارفاق مايُثبت .
- في حال عدم استلام العميل للشحنة وعودتها لنا نتيجة تقصير من العميل، يتحمل العميل تكلفة إعادة الشحن ، ولا يمكن استرجاعها لكونها تفصيل خاص.
